Experiencia del empleado: cómo el diseño de la oficina influye desde el primer día
Experiencia del empleado: cómo el diseño de la oficina influye desde el primer día
La experiencia de un colaborador comienza mucho antes de sentarse frente a una computadora. Desde el momento en que entra a la oficina, el espacio empieza a comunicar cómo funciona la organización y qué importancia tienen las personas dentro de ella.
La distribución, iluminación, mobiliario, acústica y disponibilidad de espacios adecuados pueden influir en la percepción diaria que los colaboradores tienen de su lugar de trabajo.
Por eso, el diseño de oficinas y la experiencia del empleado están cada vez más relacionados.
¿Qué tiene que ver la oficina con la experiencia del empleado?
Pensemos en dos escenarios.
En el primero, una persona llega a trabajar y encuentra una estación incómoda, ruido constante, pocas áreas para reunirse y ningún lugar donde concentrarse.
En el segundo, encuentra una oficina organizada, mobiliario ergonómico y diferentes ambientes dependiendo de la actividad que necesita realizar.
El trabajo puede ser exactamente el mismo. La experiencia, claramente, no.
Elementos de diseño que mejoran la experiencia laboral
Ergonomía y comodidad
Las estaciones de trabajo son uno de los puntos de contacto más frecuentes entre una persona y la empresa.
Invertir en mobiliario adecuado ayuda a crear mejores condiciones para realizar las actividades cotidianas.
Espacios para elegir cómo trabajar
No todos los días ni todas las tareas son iguales.
Contar con zonas para concentración, colaboración, reuniones y descanso permite que las personas elijan el entorno que mejor responde a cada actividad.
Iluminación y ambiente
La luz, los materiales, los colores y la organización visual influyen en la percepción del espacio y contribuyen a construir ambientes más agradables.
Acústica y privacidad
Tener una oficina abierta no significa que todas las actividades deban realizarse en el mismo ambiente.
Las soluciones acústicas y los espacios privados ayudan a encontrar equilibrio entre interacción y concentración.
La oficina también comunica cultura empresarial
El espacio físico puede convertirse en una expresión tangible de los valores de una organización.
Una empresa que habla de colaboración necesita espacios donde colaborar. Una organización que promueve el bienestar debe reflejarlo también en las condiciones que ofrece a su equipo.
La coherencia entre cultura y espacio fortalece la identidad interna.
Diseño de oficinas y atracción de talento
La oficina también forma parte de la primera impresión de nuevos colaboradores y candidatos.
Un espacio cuidado puede transmitir organización, profesionalismo y atención hacia la experiencia de quienes forman parte de la empresa.
Diseñar experiencias, no solamente oficinas
Pensar en la experiencia del empleado a través del diseño de oficinas cambia la pregunta.
En lugar de preguntarnos únicamente cuántos escritorios caben, comenzamos a preguntarnos cómo queremos que las personas trabajen, colaboren y se sientan dentro del espacio.
En Mobileo diseñamos espacios que buscan responder a esas preguntas y transformar la oficina en una herramienta para impulsar a las organizaciones.
Comentarios